Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 6 août 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site internet d'Avelyn Monaco. Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Identification du vendeur

Le site est exploité par :

Avelyn Monaco

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations d'Avelyn Monaco et de ses clients dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site.

Elles s'appliquent à toutes les commandes effectuées par un consommateur via notre boutique en ligne.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

Toutefois, des différences mineures peuvent exister entre les photographies affichées sur le site et le produit réel, notamment en raison des réglages d'écran ou des conditions de prise de vue.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

Avelyn Monaco se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la finalisation de l'achat.

5. Commande

Le client sélectionne les produits souhaités et valide sa commande après avoir vérifié les informations renseignées.

La validation de la commande implique :

• l'acceptation des présentes CGV ;

• l'exactitude des informations fournies ;

• l'obligation de paiement des produits commandés.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

Avelyn Monaco se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d'erreur manifeste ou d'indisponibilité exceptionnelle du produit.

6. Paiement

Le paiement est dû intégralement au moment de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés directement sur le site.

Les transactions sont sécurisées par des prestataires de paiement conformes aux standards de sécurité en vigueur.

Avelyn Monaco n'a jamais accès aux informations bancaires complètes du client.

7. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées selon les modalités indiquées dans notre Politique d'expédition.

Les délais communiqués sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur, la destination ou les circonstances exceptionnelles.

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

8. Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales applicables, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les conditions applicables aux retours et remboursements sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

9. Retours et remboursements

Les demandes de retour doivent respecter les conditions prévues dans notre Politique de retour et de remboursement.

Les articles retournés doivent notamment être :

• non portés ;

• non lavés ;

• en parfait état ;

• accompagnés de leurs éléments d'origine.

Tout retour ne respectant pas ces conditions pourra être refusé dans le respect de la réglementation applicable.

10. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment :

• la garantie légale de conformité ;

• la garantie relative aux défauts cachés de la chose vendue.

En cas de produit présentant un défaut couvert par ces garanties, le client est invité à contacter notre service client.

11. Responsabilité

Avelyn Monaco ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits, d'une utilisation non conforme aux recommandations ou d'événements indépendants de sa volonté.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments composant l'univers Avelyn Monaco (marque, logo, créations, visuels, textes, photographies, designs et contenus) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

13. Données personnelles

Les données collectées lors d'une commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des achats, de la livraison, du service client et des obligations légales.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

14. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client est invité à rechercher une solution amiable avec Avelyn Monaco avant toute procédure.

Conformément aux dispositions légales applicables, le client consommateur peut également recourir à un dispositif de médiation de la consommation.

15. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente :

E-mail : contact@avelynmonaco.com